MITRA, Swarakawanua.com- Sebagai bentuk komitmen Pemerintah Kabupaten Minahasa Tenggara (Mitra) dalam memberikan Kepelayanan terbaik kepada seluruh warga masyarakat, Pemerintah Kabupaten Mitra mengelar penandatanganan perjanjian kerja dan pakta integritas. Bertempat di kantor Bupati Mitra, Selasa 4 Februari 2025.
Kegiatan tersebut dipimpin secara langsung Pejabat Bupati Mitra Drs. Denny Mangala, M.Si, didampingi Sekertaris Daerah (Sekda) David H Lalandos, AP. MM, Asisten I Janni Rolos, S.Sos, ME, Asisten II Arnold Mokosolang, MM, Asisten III Ir. Elly Sangian, ME, dan dihadiri seluruh kepala SKPD, para Kaban, Kabag dan Kepala Kecamatan se-Kabupaten Mitra.
Kepada sejumlah awak media pejabat Bupati Mitra Drs. Denny Mangala, M.Si mengatakan, adapun terkait dengan rapat tadi. Kami memintakan kepada seluruh perangkat daerah, terutama terkait langsung dengan masyarakat atau pelayanan publik.
“Kedepan, torang harus menonjolkan pola Kepelayanan yang baik, prima. Dalam istilahnya torang melayani dengan hati,” ujar Mangala disaat selesai memimpin rapat
Lebih lanjut dikatakan Mangala, agar kedepan nantinya warga masyarakat merasakan memiliki pemerintah. Karena hadirnya pemerintah, atau Pemerintah hadir melayani masyarakat.
“Persepsi ini harus ada di seluruh Pemerintahan, agar supaya sudah tidak ada lagi keluhan-keluhan terkait pelayanan yang lambat, mempersulit. Ini yang harus kita hapus kedepan,” pungkas Mangala.
Ditegaskan Mangala, pada intinya disini. Kepelayanan kepada masyarakat itu harus diubah. Karena saat ini harus berorentasi kepada melayani masyarakat, membuat masyarakat bahagia.
“Kedua yaitu, pemerintah itu harus menjadi solusi bagi persoalan masyarakat. Negara itu harus hadir setiap apa yang menjadi persoalan masyarakat. Agar supaya masyarakat merasa pemerintahan itu ada,” tutup Mangala. (CIA)